GDPR - Adatvédelmi Nyilatkozat

MI TÖRŐDÜNK ADATAI BIZTONSÁGÁVAL!

Adatainak védelme fontos számunkra, ezért szeretnénk tájékoztatni GDPR előírásoknak megfelelően frissített Adatvédelmi nyilatkozatunkról. Az Adatvédelmi nyilatkozatot az átláthatóság miatt fejezetekre osztottuk, az igénybevett szolgáltatásra vonatkozóan. Részletesen és érthetően leírjuk, hogy mely személyes adatokkal rendelkezünk, és azokat hogyan tároljuk és használjuk fel.

Külön fejezet tárgyalja a jogaidra vonatkozó információkat.

TARTALOMJEGYZÉK

ADATKEZELÉSI ALAPELV

ADATKEZELŐ

PARTNEREINK

SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

ADATOK FELHASZNÁLÁSA

SZOLGÁLTATÁSOKHOZ SZÜKSÉGES ADATOK RÉSZLETEZÉSE

ADATOK KEZELÉSE ÉS TÖRLÉSE

ADATTÁROLÁS MÓDJA

AZ ELEKTRONIKUSAN TÁROLT ADATOK BIZTONSÁGA

KI FÉR HOZZÁ AZ ADATAIHOZ?

A VÁSÁRLÓK JOGAI

A SZOLGÁLTATÁS ÜGYFÉLLEVELEZÉSEI

MIK AZOK A SÜTIK ÉS HOGYAN KEZELJÜK ŐKET?

AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT FRISSÍTÉSEI:

PROMÓCIÓK

ÁTÁLLÁS A GDPR RENDSZERRE

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Az adatvédelem kiemelten fontos az Egy Jó Masszázs számára, és személyes adatai feldolgozásakor nyitottan és átláthatóan szeretnénk eljárni. Ezért irányelvben rögzítjük, hogy hogyan dolgozzuk fel és védjük személyes adatait.

ADATKEZELÉSI ALAPELV

A www.egyjomasszazs.com címen elérhető szolgáltatásnak az adatkezeléseivel kapcsolatos adatvédelmi irányelvek a hivatkozott honlapon folyamatosan elérhetőek.

Személyes adatokat az érintett hozzájárulásával kezelünk. Az adatok önkéntesen kerülnek megadásra. Tárolásukról, kezelésükről a jelen - a GDPR-nek megfelelő - Adatvédelmi Nyilatkozat tájékoztat és rendelkezik. A Vásárlók és Vendégek a Nyilatkozatot megismerés után elfogadhatják, ebben az esetben jöhet létre az üzleti kapcsolat. Az Adatkezelési Nyilatkozat nem-elfogadása esetén semmilyen adatot nem tárolunk, azonban a Felek között nem jöhet létre szerződés a Feltételek elfogadása nélkül.

Az Egy Jó Masszázs üzemeltetője Kovács Krisztina e.v. (Győr 9023 Kodály Zoltán út 44. 4./14.) a továbbiakban mint Adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el a nyilatkozat tartalmát, de fenntartja magának a jogot a nyilatkozat megváltoztatására, feltéve, hogy a változásokról kellő időben értesíti közönségét.
Az adatkezelő kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

ADATKEZELŐ

Az Egy Jó Masszázs csapata kezeli azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön megad nekünk, és ez a vállalat felel a személyes adataiért a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében. 

Egy Jó Masszázs
Cégneve: Kovács Krisztina e.v.

Székhelye: 9023 Győr, Kodály Zoltán utca 44.

Adatkezelés helyszíne: Budapest 1055 Bajcsy-Zsilinszky út 74. 3./1.

Egyéni Vállalkozói száma: 331887931

Adószáma: 66122740-1-28

Bankszámlaszáma: 11773133-00107853 OTP

Ügyfélszolgálat e-mail címe: egyjomasszazswebshop@gmail.com

Kamarai tagság: Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara

PARTNEREINK

Partnereink Az EGT-államokon belül, sőt Magyarország területén belül működnek. A működésünk egyes részeihez elengedhetetlenül fontosak. Partnereinkkel kötött titoktartási és adatkezelési megállapodásunk szerint az együttműködésünk során megismert adatokat nem továbbíthatják 3. félnek és azokra vonatkozóan titoktartási kötelezettséget vállalnak.

Személyes adat harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére akkor továbbítható, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy azt törvény lehetővé teszi, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetőleg feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme. 

Weblap internet címe: www.egyjomasszazs.hu és a www.egyjomasszazs.com

Tárhely szolgáltató neve: MediaCenter Kft.

Tárhely szolgáltató címe: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6

Tárhely szolgáltató webes címe: www.mediacenter.hu

Telefon: 76 / 575-023 Fax: 76 / 575-024

E-mail: mediacenter@mediacenter.hu

Webshop tervezés és üzemeltetés www.egyjomasszazs.com oldalunkra vonatkozóan:

Pirka Lajosné egyéni vállalkozó
Székhely: 8000. Székesfehérvár Nagyváradi utca 13.
Nyilvántartási szám: 44527080
Adószám: 67253126-1-27

Levélcím: 8000. Székesfehérvár Nagyváradi utca 13.
Telefon: +36-20-3536848
Email: info@wpmaster.hu
Internet: https://wpmaster.hu

SZEMÉLYES ADATOK KÖRE
Az adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul. 

Felhívjuk az adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

Az adatok törlésének határideje: az utolsó bejelentkezéstől számított tíz év, míg a hírlevél küldéséhez adott hozzájárulások esetében a hozzájárulás visszavonásáig. A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük meg.

Adattovábbítás: a számviteli adatokat havi rendszerességgel továbbítjuk a Könyvelő és a NAV felé.

ADATOK FELHASZNÁLÁSA

Cégünk az alábbi tevékenységekkel foglalkozik, ezeken belül eltérhet az elkért és felhasznált személyes adatok köre:

• A kezelt adatok köre szolgáltatásnál: (vezeték- és keresztnév, e-mail címek, telefonszámok, a szolgáltatás dátuma és időpontja, egészségügyi állapotra vonatkozó adatok, a kezelés adatai.)
• A kezelt adatok köre online vásárlásnál: (felhasználónév, jelszó, vezeték- és keresztnév, e-mail címek, telefonszámok, cégnév, a regisztráció dátuma és időpontja, a rendelés / szolgáltatás dátuma és időpontja, a rendelés adatai.)

Ezek adatok megadása elengedhetetlen a szolgáltatások igénybevételéhez, és a folyamat megvalósulásához.

Az adatok megadásakor és a későbbiekben is lehetőséget biztosítunk a vásárlás / szolgáltatás igénybevétele utáni törlésre, valamint a Marketing célú felhasználás letiltására.

Az név, telefonszám és e-mail adatokat kapcsolattartás céljára kezeljük: időpont és helyszín egyeztetés, változás. A telefonos kapcsolattartási idő munkanapokon, reggel 8-20:00 között él.

Adatait 3. fél részére nem adjuk ki üzleti célból, amíg Ön ezt kifejezetten nem kéri. Nyilatkozhat a szolgáltatási folyamat lezárulását követően az adatai törléséről, egyéb esetben 10 évig tároljuk.

Marketing: Évente maximum 4 alkalommal küldünk információt, amennyiben hozzájárul. A nyilatkozatát erről e-mailben is elküldheti, vagy az Adatlapon is megteheti. Nem használunk hírlevél-küldő vagy sms-küldő alkalmazásokat. Az adatai itt sem kerülnek kiadásra 3. fél részére.

SZOLGÁLTATÁSOKHOZ SZÜKSÉGES ADATOK RÉSZLETEZÉSE

Masszázs: Az adatkezelés célja a megfelelő szolgáltatás nyújtása, így a Kapcsolattartás, Számlázás adatai mellett Egészségi állapotra vonatkozó adatokat is elkérünk. A masszázs során a bejelentkezésnél kapcsolatfelvétel történik, tehát megismerjük egymás nevét és elérhetőségeit (ez eltérhet, hiszen e-mailben, telefonon és online is be lehet jelentkezni.) A kezelés előtt állapotfelmérő adatlapot töltünk ki, amelyet a kedves Vendég az aláírásával hitelesít. Tájékoztatást adunk a GDPR-rel összehangolt Adatkezelési irányelvekről, és a Vendég nyilatkozhat, hogy hozzájárul-e ehhez. Az Adatlap tartalma a következő:

o   Név                                             

o   Születési dátum                          Legalább az életkor megadása

o   Elérhetőségek                             Telefon és / vagy e-mail, lakcím

o   Egészségügyi adatok                  Gyógyszer, műtét, törés,  panasz, stb.

o   Kezelés adatai                            Az alkalmazott kezelés és az állapotfelmérés

Masszázs szolgáltatás és webshop vásárlás személyes átvétele esetén lehetősége van bankkártyával (masszázs esetén) SZÉP kártyával fizetni. POS terminálunkat a K&H üzemelteti, a GDPR előírásoknak megfelelően kezeli a megismert adatokat.

Andala Torna: Az adatkezelés célja a megfelelő szolgáltatás nyújtása, így a Kapcsolattartás, Számlázás adatai mellett Egészségi állapotra vonatkozó alapadatokat is elkérünk. A bejelentkezésnél kapcsolatfelvétel történik, tehát megismerjük egymás nevét és elérhetőségeit (ez eltérhet, hiszen e-mailben, telefonon és online is be lehet jelentkezni.) a Torna előtt állapotfelmérő beszélgetés történik, és az edzés során folyamatosan visszacsatolunk a közérzetre. Ezek írásban csak az Edző által vezetett jelenléti lapon kerülnek feltüntetésre, vázlatos formában. A Tornán elkért személyes adatok megegyeznek a masszázs során elkért adatokkal, de írásban az egészségügyi adatokat nem tároljuk:

o   Név                                             

o   Születési dátum                          Legalább az életkor megadása hasznos

o   Elérhetőségek                             Telefon és / vagy e-mail, lakcím

o   Egészségügyi adatok                  Mozgásszervi panaszok, betegségek

o   Jelenléti lap                                 Az alkalmazott kezelés emlékeztetője és az

                                                                esetleges megjegyzések

Webshop: Az internetes áruházban történő vásárlás menete a következő: A webes felületen felugró ablak tájékoztat a Cookiek használatáról, és az Adatkezelési Szabályzatunk elfogadása után lehet vásárolni a webshopban. A vásárláshoz szükséges az alábbi személyes adatok megadása (és az Általános Szerződési Feltételek, valamint az Adatkezelési Szabályzat elfogadása):

o   Név                                             

o   Elérhetőségek                             Telefon és / vagy e-mail, szállítási és

                                                                számlázási cím

o   Számlázás adatai                        A választott termék neve és vtsz / teáor kódja

                                                                bankszámlaszám (banki utalásnál)

                                                                számlázási cím

Webshopunkban a banki átutalás és az utánvét fizetési lehetőségek közül választhat, beépített fizetési modult nem használunk.

ADATOK KEZELÉSE ÉS TÖRLÉSE

Havi jelentés készül a számlákról, és éves szinten tudjuk rendezni a kapcsolattartás adatait.

Az adatok törlésének határideje: az utolsó bejelentkezéstől számított tíz év, míg a hírlevél küldéséhez adott hozzájárulások esetében a hozzájárulás visszavonásáig. A számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük meg.

Beérkező, törlésre vonatkozó kérést 5 munkanapon belül tudunk teljesíteni. A kérés beazonosíthatósághoz szükséges adatokat tartalmazzon, és írásban jelezhető, e-mailben egyjomasszazs@gmail.com vagy levélben, Kovács Krisztina e.v. Budapest 1055 Bajcsy-Zs. út 74. 3/1.

ADATTÁROLÁS MÓDJA
Az Öntől kért adatokat az Európai Gazdasági Térség ("EGT") területén tároljuk, a vállalkozás működési helyén, Budapest 1055 Bajcsy-Zsilinszky út 74. 3./1. szám alatt, és az adatfeldolgozás is az ország területén belül történik. A személyes adatok bármilyen átvitelét a vonatkozó törvényeknek megfelelően oldjuk meg.

PAPÍR ALAPÚ ADATOK – kulccsal zárható iratszekrényben tároljuk.

·         Adatlap – Masszázs előtt rögzítjük az önként megadott adatokat. Van lehetőség rendelkezni a felhasználás módjairól: Szolgáltatás nyújtása, Kapcsolattartás, Marketing. Az Adatlapról kérhető másolat, és kérésre meg is semmisíthető. A legutolsó találkozástól számított 10 évig tároljuk, vagy írásbeli kérésre 5 munkanapon belül töröljük.

·         Számlák: Az Egy Jó Masszázs 3 példányos számlatömböt és a Számlahegy.hu nyomtatott számláit egyaránt használja. A törvény és a rendelkezéseknek megfelelően tároljuk, és évente a Könyvelő és a NAV részére továbbításra kerül, a törvényi rendelkezések értelmében.

ELEKTRONIKUSAN TÁROLT ADATOK – vírusirtóval ellátott számítógépen tároljuk.

·         Webshop – Bejelentkezés és a vásárlások adatai. WordPress alapú felhő típusú weboldal, a fejlesztők adatkezelése a GDPR-nek megfelelően történik. A webfejlesztő elérhetősége az első fejezetben, és alább is megtalálható, titoktartási nyilatkozattal védett. Számlahegy. hu számlázóprogram részére megadjuk, vagy a weboldal automatikusan továbbítja a számlázáshoz szükséges adatokat. A DPD és az MPL futárszolgálattal állunk kapcsolatban, rendelés esetén a szállításhoz szükséges adatok továbbításra kerülnek részükre.

·         Számlák: A Számlahegy. hu számlázóprogram részére megadjuk, vagy a weboldal automatikusan továbbítja a számlázáshoz szükséges adatokat. A pénztárgép kötelezettség kiváltásaképpen havonta excell táblázatban továbbítjuk az előző havi számlák adatait. Ők a számvitelnek megfelelően dolgozzák fel ezeket, és a NAV részére, adózás céljából továbbítják.

AZ ELEKTRONIKUSAN TÁROLT ADATOK BIZTONSÁGA

A honlap számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei az adatkezelő székhelyén, találhatók meg.

Az Egy Jó Masszázs a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
c) változatlansága igazolható (adatintegritás);
d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága)
legyen.

Az Egy Jó Masszázs olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

Az Egy Jó Masszázs az adatkezelés során megőrzi:

a) a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
b) a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
c) a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

Az Egy Jó Masszázs és partnereinek informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, kémkedés, szabotázs, vandalizmus, tűz és árvíz, továbbá a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal gondoskodik.

Tájékoztatjuk a felhasználókat, hogy az interneten továbbított elektronikus üzenetek, protokolltól (e-mail, web, ftp, stb.) függetlenül sérülékenyek az olyan hálózati fenyegetésekkel szemben, amelyek tisztességtelen tevékenységre, szerződés vitatására, vagy az információ felfedésére, módosítására vezetnek. Az ilyen fenyegetésektől megvédendő a szolgáltató megtesz minden tőle elvárható óvintézkedést. A rendszereket megfigyeli annak érdekében, hogy minden biztonsági eltérést rögzíthessen, és bizonyítékkal szolgálhasson minden biztonsági esemény esetében. A rendszermegfigyelés ezen kívül lehetővé teszi az alkalmazott óvintézkedések hatékonyságának ellenőrzését is.

KI FÉR HOZZÁ AZ ADATAIHOZ?

·         Adatkezelők – Adatlapot rögzíthet és a szolgáltatás során használhatja azt. Időpont és helyszín egyeztetésre a kapcsolattartási adatokat kezelheti. Számlaadási kötelezettséggel bír:   Kovács Krisztina e.v.

                                                                                            Nagyné Kiss Andrea

                                                                                            Tóth Krisztina

                                                                                            Skultéty Zoltán Tibor

·         Adatfeldolgozók – az Adatlapok, számlák rendszerezése és a webshoppal kapcsolatos teendők:

                                                                                 Kovács Krisztina e.v.

                                                                                 Skultéty Zoltán Tibor

·         Számviteli előkészítés, adózás, adatvédelmi felelős:    Kovács Krisztina e.v.

·         Kiskorú adatainak kezelése

Abban az esetben, ha 16 éves kor alatti személy veszi igénybe a szolgáltatást, csak szülői beleegyezéssel végezhető el a kezelés. Ha nem tud jelen lenni a szülő, akkor a kezelt kiskorú személy köteles hozni engedélyt a konkrét kezelésre, tehát csak abban az esetben kezdhető meg a kezelés, ha átadta az aláírt engedélyt a kezelést végző személynek. Amennyiben a kiskorú személy aláírást hamisított, azért nem vállalunk felelősséget, Ha a szülő jelen van, akkor a szóbeli beleegyezés elegendő a kezeléshez.

·         Emlékeztető küldése, reklámlevelek

Abban az esetben, és csak akkor, ha a vendég írásban hozzájárulását adta, akkor részére a későbbiekben emlékeztető üzenet küldhető az általa foglalt masszázs időpontjáról az előre elfogadott csatornákon (facebook/viber/sms/telefonhívás)

Reklámlevelek: Ha a vendég a honlapon/kezelőlapon hozzájárulását adja, a későbbiekben e-mail üzenet formájában a szolgáltatással kapcsolatos reklámüzenetet küldhetünk részére.

Adatait soha nem adjuk tovább, értékesítjük vagy cseréljük el marketingcélokból kívül álló külső felekkel. A harmadik feleknek továbbított adatokat csak az Önnek nyújtott szolgáltatás lehetővé tétele érdekében használjuk fel. A harmadik felek kategóriáit minden adott folyamat esetében megtalálja alább.

Az adatkezelésben résztvevő 3. Felek listája:

Telefonszámok:          Telenor, Aidaco, T-Com (telefonszolgáltatók)

E-mailek:                    Gmail, Google csapat (e-mail szolgáltató)

                                    Számlahegy.hu

                                    Word Press (webshopos vásárlás esetén)

                                    MédiaCenter Kft www.mediacenter.hu (tárhelyszolgáltató)

Számlák:                     Számlahegy.hu (internetes online számlázó program)

                                    Struktúra-Coop Kft, www.struktura-coop.hu (könyvelő)

                                    NAV (adóhatóság)

                                    Word Press (webshopos vásárlás esetén)

Marketing:                  Facebook, Google

A VÁSÁRLÓK JOGAI
Hozzáférési jog: 
Önnek bármikor joga van információt kérni az általunk tárolt személyes adatairól. Vegye fel a kapcsolatot Vállalkozásunkkal és személyes adatait e-mailben, vagy postán elküldjük. A kérést adatvédelmi okokból csak személyesen tudjuk elfogadni, a visszaélések elkerülése érdekében.

A helyesbítés joga: 
Joga van kérni személyes adatai helyesbítését, amennyiben azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatai pótlásának jogát. A webáruházunkban regisztrált vásárlóként (www.egyjomasszazs.com) lehetősége van a saját adatainak szerkesztésére.

A törléshez való jog:
Jogában áll bármely, általunk feldolgozott személyes adatainak törléséhez bármikor, kivéve a következő szituációkat

*nyitott megrendelése van, amely még nem került szállításra, vagy részlegesen szállítottuk
*rendezetlen tartozása van az Egy Jó Masszázs felé, a fizetési módtól függetlenül
*ha bármilyen terméket vásárolt, a tranzakcióhoz köthető személyes adatait könyvelési célokból megtartjuk

Az ellenvetés joga a feldolgozás ellen jogos érdek alapján: 
Joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, amely az Egy Jó Masszázs jogos érdeke szerint történik. Kérésére nem folytatjuk személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha a folyamatot illetően jogos érdekünket bizonyítani tudjuk, amely felülírja az Ön érdekeltségét és jogait, vagy jogi kárigény következtében.

Szolgáltatásainkat nem tudjuk biztosítani, amennyiben a számlázáshoz nem áll rendelkezésünkre információ. A masszázs szolgáltatásnál csak alapszolgáltatás nyújtható a hiányosan megadott egészségügyi adatok esetében.

A direkt marketinggel szembeni ellenvetés joga:
Joga van ellenvetéssel élni a direkt marketinggel szemben, beleértve a direkt marketing céljából készített profilelemzést.

A direkt marketingről a következő módokon mondhat le:
* követi az erre vonatkozó utasításokat a marketing e-mailekben
* szerkeszti a www.egyjomasszazs.com oldalon a fiókját

* személyesen, az Adatlapon

* a Vállalkozás működési címére küldött levélben, Budapest, 1055 Bajcsy-Zs.út 74. 3/1.

A kortlátozás joga:
Joga van kérelmezni, hogy az Egy Jó Masszázs korlátozza személyes adatainak feldolgozását a következő körülmények között:

*Ha ellenvetése van a feldolgozással szemben Vállalkozásunk jogos érdeke alapján, korlátozzuk az adatok feldolgozását a jogos érdek igazolásának megtörténtéig.
*Ha állítása szerint a személyes adatai helytelenek, korlátoznunk kell az ilyen adatok feldolgozását a személyes adatok pontosságának igazolásáig.
*ha a feldolgozás jogtalan, ellenezheti a személyes adatai törlését, és helyette kérheti személyes adatai korlátozását
*részlegesen teljesíthető, ha az Egy Jó Masszázsnak már nincs szüksége a személyes adataira, de a jogi kárigényei megvédése érdekében még meg kell tartania azokat.

Hogyan gyakorolhatja a jogait?
Bármikor kapcsolatba léphet velük az egyjomasszazs@gmail.com e-mailen. Nagyon komolyan vesszük az adatvédelmet, de sajnos nincsenek ügyfélszolgálati munkatársaink, akik kezelik a fenti jogokra vonatkozó  kérelmeket, így a válaszadást 48 órán belül, adatainak törlését 5 munkanapon belül tudjuk garantálni. A gyors feldolgozás érdekében, kérjük, hogy adatvédelemmel kapcsolatos üzenet esetén a tárgymezőbe írja be a GDPR betűket.

A felügyeleti hatóságnál való panasztétel joga: 
Ha úgy gondolja, hogy az Egy Jó Masszázs a személyes adatait helytelenül dolgozza fel, lépjen velünk kapcsolatba. Joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál is.

A SZOLGÁLTATÁS ÜGYFÉLLEVELEZÉSEI

Amennyiben szolgáltatásaink igénybevétele során kérdése, problémája van, a szolgáltatás Kapcsolat  rovatában megadott módon kapcsolatba léphet a szolgáltatás működtetőjével.

Adatkezelő a beérkezett leveleket, a küldő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az ügy elintézésétől számított legfeljebb öt év elteltével törli.

MIK AZOK A SÜTIK ÉS HOGYAN KEZELJÜK ŐKET?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni.  A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást. 

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.

A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a weboldalunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását. 

Weboldalunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek.

A sütik elfogadása nem kötelező, az Egy Jó Masszázs azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunk esetleg nem az elvárt módon működik. 

AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT FRISSÍTÉSEI:
Előfordulhat, hogy frissítenünk kell az Adatvédelmi nyilatkozatunkat. Az Adatvédelmi nyilatkozat legújabb verzióját bármikor elérheti a weboldalunkon. Az Adatvédelmi nyilatkozatunk jelentős változásait, például a személyes adatok feldolgozásának okait, a könyvelő személyét vagy az Ön jogait érintő kérdésekben, mindig kommunikáljuk.

PROMÓCIÓK:
Maximum negyedévente olyan akcióval, kedvezménnyel, változással állunk elő, amiről szeretnénk a meglévő Vendégeinket és Vásárlóinkat értesíteni. Mind a személyes találkozónál, mind pedig az online felületen lehetőséget adunk rá, hogy erre az értesítő lehetőségre feliratkozhassanak.

E-mail: Nem használunk hírlevél-küldő alkalmazást.

A telefonra küldött anyagokat is egyenként küldjük

ÁTÁLLÁS A GDPR RENDSZERRE
A GDPR előírásait 2018.05.25-től tudjuk bevezetni.

2013.02.14. Masszázs vállalkozás indítása után kezdtük meg a vendégkör összeállítását

2017.12-2018.03.01. Webshopra és masszázsra vonatkozó engedélyek intézése a NAIH-nál

2018.02.03. Webshop indítása, Adatvédelmi nyilatkozat korábbi változata megtekinthetó itt (2018.01.01-2018.05.25-ig érvényes)

2018.05.22- kiküldjük vendégeinknek és vevőinknek a GDPR-re vonatkozó tájékoztató linket. Sms tájékoztató szövege: Kedves Vendégünk! 2018.05.25-étől hozzájárulását kell kérnünk a Személyes Adatainak tárolásához. Adatait továbbra sem adjuk ki üzleti célból, csakis a szolgáltatás nyújtásához használjuk. Adatvédelmi Nyilatkozatunkat a www.facebook.com/1jomasszazs/ és a www.egyjomasszazs.blogspot.com oldalunkon olvashatja leghamarabb. Adatlapját és személyes adatait a legutóbbi kezeléstől számított 10 évig tároljuk, amennyiben 2018.06.15. 24:00 óráig nem érkezik hozzánk lemondó rendelkezés az Ön részéről. Bízunk benne, hogy szolgáltatásainkkal elégedett, és továbbra is kapcsolatban maradunk! Egy Jó Masszázs: Zoli és Kriszta

2018.05.25. A GDPR Adatkezelés irányelveinkben vállalt, személyes adatokra vonatkozó 10 év tárolási határidőn belül vagyunk. Vendégeink ezen adatokat önként adták meg, 3. fél részére eddig sem és ezután sem adjuk ki üzleti célból. Mivel jelenleg nincs adminisztrációs segítségünk, és munkánk jellemzően nem irodai munka, valamint Vendégeink a szolgáltatás igénybevétele előtt önszántukból és bizalommal adták meg, mellyel mind a mai napig nem sérült, így a vállalt rendszerezés és teljes átállás határidejét 2018.06.15-ben határozzuk meg.

2018.05.25-től kezdődően elérhető a weboldalainkon az új, DGPR-nek megfelelő Adatkezelési Nyilatkozat. Az személyes adatfelvétel előtt lehetőséget biztosítunk az Adatkezelési Nyilatkozat megismerésére, és nyilatkozattételre, a Vendég / Vásárló saját adatairól való rendelkezésének joga értelmében. Korábban rögzített Adatlapok esetén a Személyes Adatokról való Önrendelkezési Nyilatkozatot csatolunk, melyben az egyes adatok tárolásáról és felhasználásáról külön nyilatkozhat.